Storing bij Albert Heijn door computerprobleem

Albert Heijn heeft een groot probleem door een computerstoring. De winkels zijn open, maar veel systemen werken niet. Klanten kunnen online geen boodschappen bestellen. De apps en de websites zijn tijdelijk dicht. Ook de hulp aan de telefoon is niet bereikbaar. In de winkels is er soms een fout met de prijzen. Op de schermen staan soms nog de oude prijzen van vorige week.

De kassa rekent dan soms een andere prijs af. Klanten kunnen daarom hun bon goed bewaren. Soms krijgen zij dan geld terug voor de misgelopen korting. Ook de extra kaarten werken niet goed. Mensen kunnen nu geen punten sparen of extrakorting krijgen. Het grote bedrijf van de winkel onderzoekt het probleem. Zij hebben direct systemen uitgezet om de computers te beschermen.

Het is nog niet bekend wanneer alles weer werkt.